近日，市民王女士通過某訂票網(wǎng)站訂購了兩張高鐵火車票，并支付了票款。結(jié)果被“工作人員”告知訂票沒有成功，要求她準(zhǔn)備一張銀行卡并到附近的ATM機(jī)上進(jìn)行退款操作，并要求她輸入驗證碼，讓她險些被騙近萬元。好在經(jīng)女兒提醒，她才沒有上當(dāng)。

　　火車站表示，春運購票信息一定要以12306官方網(wǎng)站或官方手機(jī)App為準(zhǔn)，www.12306.cn 是全國唯一的訂票網(wǎng)站，95105105是唯一訂票電話。鐵路部門還提醒，春運臨近，旅客在購票時要當(dāng)心四大陷阱：

　　1.不法分子冒充鐵路客服來電通知購票不成功，需要在其提供的網(wǎng)站上輸入銀行卡賬號、密碼、驗證碼等信息來辦理退票。

　　2.騙子建起用戶界面及域名都與鐵路官方12306網(wǎng)站極其相似的山寨網(wǎng)站，將手機(jī)木馬病毒偽裝成“鐵路12306”誘騙用戶下載安裝，盜取用戶的銀行卡、密碼、身份證號等信息。

　　3.在網(wǎng)上發(fā)布購買火車票的虛假信息，留有以400或800開頭的客服電話，用戶撥打電話后將落入其事先設(shè)置的誘騙陷阱中。

　　4.不法分子自稱可買到火車票，在交易時以保障為借口，騙取用戶訂金、保障金或預(yù)付款，或電話告知旅客沒買到票，讓旅客按照他們的要求到ATM機(jī)或提供銀行賬號進(jìn)行退款，根據(jù)提供的激活碼或驗證碼，把卡里的錢騙走。