河北新聞網(wǎng)訊(記者付銳)近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)反映“邯鄲63路公交車(chē)司機(jī)態(tài)度差 拒絕等帶孩子乘客下車(chē)”的問(wèn)題，邯鄲市交通運(yùn)輸局通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)做出回復(fù)表示：公司已責(zé)令駕駛員向當(dāng)事人賠禮道歉，當(dāng)事人表示諒解，并對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　網(wǎng)友通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)反映的問(wèn)題：

　　2016年10月11日上午9點(diǎn)40分左右，由陽(yáng)春小區(qū)來(lái)往市里，車(chē)牌號(hào)為冀DN5351的63路公交車(chē)，在建北路嶺北路口停站，乘客較多，我一個(gè)年輕女性推著嬰兒車(chē)，車(chē)?yán)镒粴q大孩子，在后門(mén)處呼喊司機(jī)開(kāi)下后門(mén)，十余聲不予理睬，其他乘客也幫忙讓司機(jī)開(kāi)下后門(mén)，均沒(méi)有回應(yīng)。我推著孩子到前門(mén)，要求司機(jī)開(kāi)下后門(mén)，司機(jī)說(shuō)，你讓我開(kāi)后門(mén)我就開(kāi)?態(tài)度相當(dāng)囂張惡劣，與我爭(zhēng)吵起來(lái)，并揚(yáng)言不怕投訴!附近居民及環(huán)衛(wèi)工人均可為我作證。希望有關(guān)部門(mén)予以重視并回復(fù)，一個(gè)年輕媽媽的無(wú)理遭遇。

　　邯鄲市交通運(yùn)輸局通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)做出回復(fù)：

　　市公交總公司在收到該問(wèn)題后，已第一時(shí)間與當(dāng)事人取得聯(lián)系，并對(duì)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行調(diào)查了解。經(jīng)查，當(dāng)事人反映情況基本屬實(shí)，公司已責(zé)令駕駛員向當(dāng)事人賠禮道歉，當(dāng)事人表示諒解，并對(duì)處理結(jié)果表示滿意!