10月23日，記者從邯鄲市交通運輸管理局獲悉，該市定制客運班線在已開通的邯鄲—涉縣的基礎(chǔ)上，又開通了邯鄲—大名、邯鄲—魏縣兩條線路。今后“定制客運”將逐步覆蓋邯鄲市下轄所有縣區(qū)，為廣大乘客提供點對點、門到門的定制客運服務(wù)。

　　2018年初，河北省道路運輸管理局印發(fā)《關(guān)于推進道路旅客運輸班線定制客運試點工作的指導意見》，邯鄲市是首批試點城市，河北萬合客運有限公司(以下簡稱萬合客運)則為首批確定的定制客運試點企業(yè)。

　　據(jù)悉，定制客運服務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)手段,對旅客出行需求進行統(tǒng)籌規(guī)劃，為旅客提供差異化、多元化、個性化等定制預約客運服務(wù)，實現(xiàn)旅客高質(zhì)量出行的道路客運組織模式。

　　萬合客運城際快線服務(wù)中心平臺運營中心主任樊曉光介紹，今年4月份，萬合客運首先開通了邯鄲—涉縣的定制客運班線，高速直達，所有的運營車輛均為商務(wù)車，乘客不僅可以采取傳統(tǒng)的站內(nèi)、電話預約等方式購票，還可以通過微信公眾號、APP軟件網(wǎng)上訂票，極大地提升了乘客們的出行體驗。

　　9月底，在邯鄲—涉縣線路的運營基礎(chǔ)上，萬合客運再次購入14輛7座商務(wù)車，試運行了邯鄲—大名縣線路，該線路單程票價25元。試運行期間，通過大數(shù)據(jù)分析，運營路線區(qū)間的魏縣乘客需求旺盛，又延伸出邯鄲—魏縣專線，單程票價20元。

　　樊曉光表示，定制客運班線在安全上下足了功夫，線路運行車輛有3個監(jiān)控攝像頭，分別監(jiān)控運營車輛行駛路線、駕駛員情況和乘客乘坐情況。監(jiān)控數(shù)據(jù)會通過攝像頭傳送到服務(wù)中心，實時監(jiān)控車輛狀態(tài)。