今年以來，市城管執(zhí)法局停車管理辦公室著力推動執(zhí)法機制創(chuàng)新、執(zhí)法方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法效能提升，成立科技指揮中心，設(shè)立24小時停車服務(wù)熱線，進一步提高執(zhí)法效率。

　　精準到位，創(chuàng)新執(zhí)法機制。在城市管理、停車場管理、群眾投訴處置等方面，指揮員通過平臺直接向一線發(fā)送指令，確保了各項工作的精準落實。

　　突出重點，改進執(zhí)法方式。在平臺的支撐保障下，創(chuàng)新實行了“當(dāng)天案件當(dāng)天快速處理”工作模式，例如停車場案件、共享單車管理等一般類案件，從發(fā)現(xiàn)、處置到反饋用時不超過24小時。

　　專注提升，提高執(zhí)法效能。在利用視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)快速處理各類停車問題的同時，平臺還開通了24小時服務(wù)熱線3111150，為群眾答疑解惑。截至目前，科技指揮中心共接聽市民服務(wù)熱線5541個，均已處理完畢。(來源：邯鄲新聞網(wǎng))