當日,一位老人急匆匆來到中信銀行保定高碑店支行,要求辦理一筆7.8萬元的匯款業(yè)務,工作人員在核實收款人信息及轉(zhuǎn)賬用途時,老人表示要用于購買藥品。鑒于匯款金額較大,工作人員出于職業(yè)敏感性,進一步詢問了老人藥品的詳情及購買原因。老人稱其老伴先前腿部摔傷,因經(jīng)濟原因一直未能得到有效治療,聽鄰居說某機構(gòu)可以免費提供診療服務,便抱著試試看的心態(tài)帶老伴前往。經(jīng)過一段時間的治療,老伴的腿疼有所緩解,這讓老人對該機構(gòu)深信不疑。最近該機構(gòu)推出了一款聲稱可以根治腿疼的“特效藥”,老人心動不已,趕忙來銀行匯款。工作人員經(jīng)仔細詢問,發(fā)現(xiàn)老人對藥品名稱及該機構(gòu)的具體信息一無所知,初步判斷老人極有可能遭遇了電信詐騙。為避免老人上當受騙,工作人員立即聯(lián)系當?shù)胤丛p中心進行核實。
經(jīng)反詐中心反饋,該機構(gòu)正是利用老人治病的急切心理,先以免費診療騙取信任,進而實施詐騙。目前,警方已接到多起類似舉報。反詐中心要求銀行務必穩(wěn)住老人后迅速趕到現(xiàn)場,耐心勸阻老人,并協(xié)助撥打收款人電話進行核實。對方一聽是民警,立即掛斷了電話。此時,老人如夢初醒,意識到險些被騙,對民警和銀行工作人員感激不已,慶幸養(yǎng)老錢得以保住。
中信銀行保定高碑店支行將持續(xù)做好新形勢下電信網(wǎng)絡違法犯罪的防范和打擊治理工作,積極履行社會責任,深化警銀聯(lián)動,不斷提升員工的風險識別能力,筑牢防范電信詐騙“防火墻”,牢牢守住人民群眾“錢袋子”。